If life is in danger
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我说普通话

在澳大利亚,每个人都可以获得Lifeline的危机援助服务

笔译及口译服务处(TIS)

即使您不说英语,您仍可以通过电话获得Lifeline的危机援助服务。Lifeline通过一个名为“TIS National”(全国笔译及口译服务)的组织提供免费口译服务。

如何通过口译员与Lifeline联系:

  1. 拨打131 450*
  2. 告知接线员您所讲的语种
  3. 要求拨打“Lifeline 13 11 14”
  4. 等待连通
  5. 用您所讲的语言与Lifeline危机援助工作者交谈

如何进行交谈呢?

  • 您与Lifeline危机援助工作者交谈
  • 口译员将用英语转述您所说的话
  • Lifeline危机援助工作者会用英语回复
  • 口译员会使用您所讲的语言将Lifeline危机援助工作者所说的话转述给您

口译员会全程与您保持通话状态。听起来通话可能会持续很长一段时间,但Lifeline及口译员都很乐意花时间与您交谈。

*收取本地通话费。移动电话可能会收取额外费用。